為切實保障疫情防控期間莆田市工會福利采購業(yè)務順利進行，市振興鄉(xiāng)村集團科技服務公司落實四項舉措，一手抓疫情防控、一手抓配送服務。嚴格監(jiān)管物流企業(yè)，要求其強化經營管理，細化措施，硬核落實，精準發(fā)力，確保全市超300家工會福利產品配送各環(huán)節(jié)安全。

一是加強倉儲管理。為克服疫情期間給配送工作帶來的挑戰(zhàn)，保證倉庫配送及時，維護倉庫環(huán)境安全。一方面，加強人員管理，倉庫管理人員全員進行核酸檢測，外來人員進出倉庫必須亮碼、測溫、消毒并做好登記。另一方面，要求配送人員配備消毒液，從產品裝卸到配送的全程中，嚴格做好消毒后送達各單位指定地點，保障配送產品防護安全。

二是提前謀劃路線。業(yè)務人員及時與訂貨客戶進行溝通交流，解釋疫情期間配送實際情況，靈活機動確定交貨時間，地點及方式，并告知疫情防控期間的服務舉措，切實提升客戶滿意度，提前做好后勤保障，認真履行“使命必達”的服務宗旨，全力確保配送服務不間斷。

三是健全訂單流程。科技服務公司全員發(fā)力，主動靠前服務。各部門間相互協調配合，前端由專人負責訂單處理和產品采購，后端人員及時匯總采購、銷售數據，核對單價、數量，聽取客戶反饋、了解客戶需求、及時調整應對措施，保證數據準確性，確保產品送達及時、高效。

四是做好應急處置。制定科技服務公司疫情防控食品安全應急預案，做到人員、責任、措施、處置“四到位”，堅持“人物同防、人物同查”的疫情防控工作要求，壓實工作責任，全力做好突發(fā)事件應急處置。