無印良品扩张提速:将在中国每年开店50家

2021-07-24
界面新闻 周芳颖

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日用杂货店“無印良品MUJI”准备加大对中国市场的投入。


近日,無印良品母公司日本良品计划发布中期计划表示,将从2024财年(截至2024年8月)开始每年在中国开设50家店,开店速度是目前的两倍。该公司还将组建负责中国业务的经营团队,在门店较少的城市加速开店。


此外,良品计划期望2024财年销售额比2021财年增长42.9%至7000亿日元(约合412亿元人民币),营业利润增长53%至750亿日元(约合44亿元人民币)。长期目标中,该公司期望在2030财年达到3万亿日元(约合1758亿元人民币)的销售额,营业利润达4500亿日元(约合264亿元人民币)。


由于受到新冠疫情的围困,以线下零售为核心的良品计划仍在努力实现复苏中。


根据良品计划发布的2021财年第三季度财报,截至2021年5月31日的9个月内,该公司海外业务实现营收1184.4亿日元(约合69亿元人民币),较上年同期微增4.6%。海外业务占总营收比例约为34.3%。


其中,中国所在的东亚地区以27.7%的占比成为海外业务中最重要的市场。期内,东亚地区销售额达955.8亿日元(约合56亿元人民币),同比增长17.2%。


实际上,自2005年进入中国,经历了早期的快速发展阶段后,無印良品在中国市场的增长幅度从2016年开始放缓,并2018年第二季度首次出现负增长。而疫情进一步冲击了無印良品的线下业务。


在第三季度的财报电话会议上,良品计划曾表示,中国内地包括咖啡馆和餐厅在内的门店业绩相较2019年同期下降了3%到4%左右。


与此同时,良品计划认为中国内地业绩要恢复到2019年的疫前水平仍需要相当长时间。除了继续在中国进行产品开发外,该公司还计划改进客户关系管理系统,为此还额外聘请了营销方面的人员。


在中期计划中该公司也表示,無印良品将集中资源在日本和中国进行新经营模式的发展。


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图片来源:無印良品


根据《日经中文网》报道,9月即将履新良品计划社长的专务董事堂前宣夫近期曾指出,“在中国,我们的商品给人以价格较高的印象,顾客范围不够广。”無印良品将在中国扩大卖场面积和商品数量,以获取新顾客。


安迈企业顾问有限公司中国区高级董事高欢在接受界面时尚采访时表示,无印良品的设计风格和定位符合中国市场流行的简约风,在高线城市很受欢迎。


但在商品方面,中国消费者所能接受的简约风和日本消费者是有差异的。客单价较低的日用杂品文具还较为容易被接受,如果是客单价高的家具用品、个人用品等产品,消费者则未必会买单。


在她看来,甚至在很多中国消费者心目中,极简应与平价挂钩。因而,無印良品在日本和中国的价格差导致消费者逐渐对它产生性价比不高的印象。但無印良品近年来也在不断地改变产品定位以适应中国市场,例如通过中国的商品团队推出更符合中国消费者的产品,降价以契合中国消费者心目中的性价比等等。


2021年4月,無印良品再度下调中国区产品价格。而在过去五年时间里,無印良品已在中国市场进行十余次降价举措,试图巩固消费者的忠诚度。


另一方,从無印良品近期在中国开设的新店可以看出,大型门店,以及社区生活服务或将成为该品牌转型的重心。尤其是强化生活服务方面将有利于無印良品结合自身调性加强和消费者间的互动。


界面时尚曾报道,2020年下半年無印良品相继在北京和上海开设了两家便利店“MUJIcom”,前者位于京东总部园区内,后者位于上海宝龙公寓。而宝龙公寓也是由無印良品合作设计而成。其中,無印良品还在第二层楼开设了一个共享洗衣房,为该楼和周边住户提供24小时的自助洗衣房服务。


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图片来源:無印良品


2021年1月,無印良品在上海又开出第二家大型旗舰店,位于杨浦区悠迈生活广场,占地总面积达3288.72平方米。同时,無印良品首次将家装服务引入旗舰店。


根据第三季度财报,截至2021年5月底,無印良品在中国店铺数量已达368家,并计划8月前在中国内地再新开8家门店。然而,仍处于复苏进程中的無印良品不得不考虑盈利问题。


高欢表示, 無印良品目前的定位仍是一个高端小众的品牌,这意味着其并不具备广泛的群众基础。在占据城市中最优位置之后持续开店,必定会导致一些新店业绩差强人意。


而且,無印良品选址普遍位于核心商圈,门店设计上讲究购物体验,低单价低动销的品类较多。这些因素将对其单店盈利提出挑战。要提高门店的盈利能力,無印良品必须通过精细化管理来对提升坪效。完)微信图片_2019100911365055.png『自证声明』『寻求报道』『媒体投放』


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